আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬Big Bets-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। নিচে আমাদের মূল গোপনীয়তা নীতির সারসংক্ষেপ দেওয়া হলো।
আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
Big Bets কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ রোধ করা হয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখা হয় না। নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
Big Bets বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দিই। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
Big Bets-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য অপব্যবহার করি না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য:
Big Bets শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| পুরো নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC প্রক্রিয়ার জন্য |
| মোবাইল নম্বর | লগইন যাচাই ও নিরাপত্তা বার্তার জন্য |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন ও সাপোর্টের জন্য |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) নিশ্চিত করতে |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে |
| ঠিকানার প্রমাণ | পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণে |
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
Big Bets আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্র নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।
Big Bets আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করে না। কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে।
আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ, রকেট) আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়। তারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারে না।
আদালতের নির্দেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য শেয়ার করতে হলে আমরা আইন মেনে চলব। এ ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।
Big Bets কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও ইন্টারফেস পছন্দ মনে রাখতে | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বুঝতে | ৯০ দিন |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোডিং গতি উন্নত করতে | ৩০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Big Bets আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সুরক্ষা একটি চলমান প্রক্রিয়া।
Big Bets আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৫–৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাক্টিভ অ্যাকাউন্ট + ২ বছর |
| কুকি ডেটা | ৩০–৯০ দিন (ধরন অনুযায়ী) |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে আপনার পরিচয় আর চিহ্নিত না করা যায়।
Big Bets-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণ সম্মান করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দে ব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি কারণে সব অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে — সে ক্ষেত্রে আমরা কারণ জানাবো।
Big Bets শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য আমরা সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।
Big Bets প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয় যা আমাদের কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করে। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র তাদের নিজস্ব কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
বিকাশ, নগদ, রকেটসহ অন্যান্য পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীরা লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করে। তারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণের জন্য আমরা বেনামী ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ ব্যবহার করি। এতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে না।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা গেমগুলোর প্রদানকারীরা শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। তারা আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্যে প্রবেশাধিকার পায় না।
Big Bets প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা সংযোজন বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা দিই।
Big Bets-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত, নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।